Форма возврата товара

Возврат товара в момент доставки:

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 «Об утверждении Правил продажи Товара дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.

При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.

При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

Возврат Товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товара дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 и Законом «О защите прав потребителей».

Возврат Товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца. Возврат Товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 7 дней после его получения.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если:

• сохранен его товарный вид;

• сохранены потребительские свойства;

• не повреждена заводская упаковка;

• сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара;

Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.
В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.

Возврат товара ненадлежащего качества

В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 10 дней с момента его получения.

Возврат Товара ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по его контактному телефону  8 800 200–34–48 и по электронной почте help@ingardenshop.ru

Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.